سياسة الخصوصية وحماية البيانات

سياسة حماية الخصوصية
عند تصفح موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا الجوال، قد تُسجَّل معلومات متعلقة باستشاراتك في نظامنا المعلوماتي أو في ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الموجودة على جهازك، وذلك وفقًا لتفضيلاتك. يمكنك تعديل خياراتك في أي وقت. لا تتم مشاركة البيانات الشخصية المخزنة في نظامنا المعلوماتي مع أي جهات خارجية.

ما هو الأساس القانوني؟
يخضع جمع البيانات الشخصية دائمًا لإثبات صحة العقد أو الحصول على موافقتك. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالتواصل معنا عبر events@ebra.fr.
يتم إرسال نسخة إلى مسؤول حماية البيانات (dpo@ebra.fr) عند أي طلب يتعلق ببياناتك الشخصية.

فئات المستفيدين
يتم معالجة البيانات الشخصية داخليًا بواسطة موظفين مخولين بناءً على الموافقات الممنوحة، ويمكن مشاركتها مع الشركاء بناءً على الموافقة.

فترة الاحتفاظ بالبيانات
يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية على النحو التالي:

• الأساس التعاقدي: مدة العقد + 3 أشهر

• الموافقة / الاحتمال: بعد 3 سنوات من آخر اتصال

تُخزَّن المعلومات التي تجمعها خدمة علاقات العملاء في ملف حاسوبي مشترك بين جميع شركات المجموعة لأي خدمة تتعلق بمعالجة طلبك و/أو اشتراكك. وتُحتفظ بالمعلومات طوال مدة الاشتراك و/أو الطلب، بالإضافة إلى أي فترات احتفاظ قانونية سارية.

يحق لك دائمًا ممارسة حقوقك في الوصول، والتصحيح، والحذف، والتقييد، والاعتراض؛ كما يمكنك سحب موافقتك؛ و/أو طرح أي استفسارات بخصوص معالجة بياناتك الشخصية عن طريق التواصل عبر events@ebra.fr. سيتم إرسال نسخة إلى مسؤول حماية البيانات (dpo@ebra.fr) عند أي طلب يتعلق ببياناتك الشخصية.